77db-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ ভূমিকা

77db ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার এবং 77db-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।

77db-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে আপনার সম্মতি প্রদান করছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

মূল সংজ্ঞাসমূহ

• "ব্যবহারকারী" বা "আপনি": যেকোনো ব্যক্তি যিনি 77db প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হন বা পরিষেবা ব্যবহার করেন।
• "অ্যাকাউন্ট": প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত প্রোফাইল যা নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি হয়।
• "পরিষেবা": 77db-এর মাধ্যমে প্রদত্ত সকল অনলাইন গেমিং, বেটিং ও সংশ্লিষ্ট সুবিধা।
• "বোনাস": প্রচারমূলক প্রণোদনা যা নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে প্রদান করা হয়।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট": বোনাস উত্তোলনের আগে যে পরিমাণ বাজি ধরতে হবে তার শর্ত।
• "BST": বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (UTC+6) — প্ল্যাটফর্মের সকল সময়সীমা এই অনুযায়ী।

নিবন্ধনের যোগ্যতা

77db-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই নিজের সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে।
• একই ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টটি সম্পূর্ণরূপে আপনার নিজের ব্যবহারের জন্য হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের নামে বা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে না।

পরিচয় যাচাইকরণ

77db যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। আপনাকে প্রয়োজনীয় পরিচয়পত্র বা নথিপত্র সরবরাহ করতে বলা হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত জমা, উত্তোলন বা বোনাস ব্যবহার সীমিত থাকতে পারে।

ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে অবিলম্বে 77db সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। অ্যাকাউন্টের যেকোনো কার্যকলাপের দায় ব্যবহারকারীর নিজের।

77db-এর পক্ষ থেকে কখনও ইমেইল, চ্যাট বা ফোনে পাসওয়ার্ড জিজ্ঞাসা করা হবে না। এ ধরনের অনুরোধ প্রতারণামূলক হতে পারে।

পেমেন্ট পদ্ধতি

77db বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket
• ব্যাংক ট্রান্সফার: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশী ব্যাংক

উপরে উল্লিখিত পদ্ধতি ছাড়া অন্য কোনো পদ্ধতিতে লেনদেন গ্রহণ করা হবে না।

আমানত ও উত্তোলনের সীমা

লেনদেন বিধিনিষেধ

• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে আমানত গ্রহণযোগ্য নয়।
• অর্থ পাচার বা জালিয়াতির সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তদন্ত করা হবে এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে পাঠানো হবে যেটির মাধ্যমে আমানত করা হয়েছে।
• উত্তোলনের আগে সম্পূর্ণ বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

স্বাগত বোনাস

77db নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য প্রথম আমানতে ১০০% বোনাস অফার করে, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। বোনাস প্রদানের জন্য ন্যূনতম ৳১০০ আমানত করতে হবে।

উদাহরণ হিসেবে:

• ৳১,০০০ আমানত করলে → ৳১,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০
• ৳৪২,০০০ আমানত করলে → ৳২০,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳৬২,০০০

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

স্বাগত বোনাস উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণের ১৫ গুণ বাজি ধরতে হবে। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, আমানত ও বোনাসের সমষ্টির উপর নয়।

উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ১৫ = ৳১৫,০০০ বাজি ধরার পর বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলন করা যাবে।

• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলনের অনুরোধ করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস প্রাপ্তির পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• কিছু গেমে বাজি বোনাস ওয়েজারিং গণনায় পুরোপুরি যোগ নাও হতে পারে।
• একাধিক বোনাসের একসাথে দাবি প্রযোজ্য নাও হতে পারে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব বিশেষ শর্ত থাকতে পারে, যা অফার পৃষ্ঠায় উল্লিখিত থাকবে।
• 77db যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, সীমিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট তদন্ত করা হবে এবং বোনাস বাতিল করা হতে পারে।
• একই আইপি ঠিকানা, ডিভাইস বা পরিবার থেকে একাধিক বোনাস দাবি সীমিত থাকতে পারে।

VIP স্তর ও ক্যাশব্যাক

77db-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে, প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

VIP স্তর উন্নীত হওয়া সম্পূর্ণরূপে 77db কর্তৃপক্ষের বিবেচনার উপর নির্ভরশীল। ক্যাশব্যাক সাপ্তাহিক ভিত্তিতে প্রদান করা হয় এবং প্রযোজ্য শর্তসাপেক্ষে।

VIP সদস্যপদ বিধিনিষেধ

• VIP সুবিধা শুধুমাত্র সক্রিয় ও যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযোজ্য।
• নিষ্ক্রিয় থাকলে VIP স্তর হ্রাস পেতে পারে।
• 77db যেকোনো সময় VIP প্রোগ্রামের শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
• VIP ক্যাশব্যাকের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত থাকতে পারে যা আলাদাভাবে জানানো হবে।

সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ কার্যক্রম

77db প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• বোনাস সিস্টেমকে কাজে লাগিয়ে কৃত্রিমভাবে সুবিধা নেওয়া (বোনাস হান্টিং)।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে সুবিধা নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমে অননুমোদিত পরিবর্তন আনার চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা প্রতারণার চেষ্টা।
• মিথ্যা, ভুল বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

77db ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে এবং সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করে। আমাদের SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি আপনার তথ্যকে সুরক্ষিত রাখে। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

কুকি ও ট্র্যাকিং

77db ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে যা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং পরিষেবার মান বজায় রাখতে সহায়তা করে। সাইট ব্যবহার করে আপনি কুকি নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।

দায়িত্বশীল খেলার অঙ্গীকার

77db বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনো আর্থিক সমাধানের উপায় হওয়া উচিত নয়। আমরা ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

• আপনার সাধ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।
• লোকসান পুনরুদ্ধারের জন্য আরও বেশি বাজি ধরার চেষ্টা করবেন না।
• নিজেই জমা ও বাজির সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• প্রয়োজনে অস্থায়ী বা স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

বিস্তারিত সহায়তার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

স্ব-বর্জন সুবিধা

যদি আপনি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার ব্যবস্থা করতে পারি।

পরিষেবায় পরিবর্তন

77db যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিষেবার যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সীমিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ কাজ বা অন্যান্য কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হতে পারে।

এ ধরনের পরিস্থিতিতে 77db কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, তবে ব্যবহারকারীর বৈধ তহবিল সুরক্ষিত থাকবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার নীতি

ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্টের মাধ্যমে অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সকল উত্তোলনযোগ্য তহবিল উত্তোলন করে নিতে হবে।

শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 77db কারণ না জানিয়ে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এ ক্ষেত্রে আমানতকৃত তহবিল ফেরত দেওয়া হতে পারে, তবে বোনাস বাতিল হবে।

দায়মুক্তি

77db তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যারে যেকোনো ত্রুটি বা ব্যর্থতার জন্য দায়বদ্ধ নয়। প্রযুক্তিগত বিভ্রাট, ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা বা ব্যবহারকারীর ডিভাইসজনিত সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতি হলে 77db দায়ী থাকবে না।

তবে যেখানে আমাদের প্রত্যক্ষ দায় প্রমাণিত হয়, সেক্ষেত্রে দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

প্রযুক্তিগত ত্রুটি

গেমের ফলাফলে প্রযুক্তিগত ত্রুটি ধরা পড়লে 77db উক্ত বাজিটি বাতিল করার এবং আমানত ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। ত্রুটিপূর্ণ পেআউটের ক্ষেত্রে 77db অতিরিক্ত প্রদত্ত পরিমাণ পুনরুদ্ধার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

77db যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করা হবে। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। নিয়মিত পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

ভাষা ও আইনি ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত। যেকোনো দ্বন্দ্ব বা ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটি প্রামাণিক হিসেবে গণ্য হবে। এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অকার্যকর বলে বিবেচিত হলেও অবশিষ্ট অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

সহায়তা পরিষেবা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সরাসরি সহায়তা পাওয়া যায়
• ইমেইল: [email protected]
• ভাষা: বাংলা ও English উভয়েই সহায়তা পাওয়া যায়

আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। 77db Login পৃষ্ঠার মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাটে সংযুক্ত হতে পারেন।