77db-এর গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 77db প্ল্যাটফর্মের (https://77db.bar) ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা সম্পর্কিত আমাদের অনুশীলন বর্ণনা করে। এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করে আপনি এই নীতির শর্তাবলি সম্পূর্ণভাবে স্বীকার করেন। আপনি যদি এই নীতির সঙ্গে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

---

77db-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

ক. ব্যক্তিগত পরিচয়মূলক তথ্য

• আপনার পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ
• বৈধ ই-মেইল ঠিকানা
• মোবাইল নম্বর (bKash, Nagad বা Rocket নিবন্ধিত নম্বর)
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা অন্য পরিচয় নথি (প্রয়োজন হলে)
• ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য (শুধুমাত্র Bank Transfer পেমেন্টের ক্ষেত্রে)

খ. লেনদেন ও আর্থিক তথ্য

• জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ এবং তারিখ
• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash, Nagad, Rocket, Bank Transfer)
• বোনাস ব্যবহার ও ওয়েজারিং কার্যক্রম

গ. কারিগরি ও ব্যবহার তথ্য

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজার এবং অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
• আমাদের ওয়েবসাইটে ভিজিট করা পাতা ও সময়কাল
• কুকি এবং সেশন ট্র্যাকিং তথ্য
• রেফারেল উৎস (কোথা থেকে আমাদের সাইটে এসেছেন)

---

আমরা নিম্নোক্ত উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি:

• সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: আপনি যখন নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করেন, লগইন করেন বা সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করেন।
• স্বয়ংক্রিয় তথ্য: কুকি, ওয়েব বিকন এবং লগ ফাইলের মাধ্যমে আপনার ব্রাউজিং কার্যক্রম থেকে।
• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক যখন লেনদেন নিশ্চিত করে।
• পরিচয় যাচাইকারী সংস্থা: KYC প্রক্রিয়ায় নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।

---

77db আপনার সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

---

77db আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া দেয় না বা বিপণনের জন্য হস্তান্তর করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

ক. পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

আমাদের প্রযুক্তিগত পরিষেবা পরিচালনায় সহায়তাকারী বিশ্বস্ত অংশীদারদের সঙ্গে (যেমন পেমেন্ট প্রসেসর, সাইবার নিরাপত্তা সংস্থা) আমরা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করতে পারি। এসব অংশীদার একটি গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে পরিচালিত হন এবং প্রাপ্ত তথ্য কেবল নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে বাধ্য।

খ. আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা আইনি বাধ্যবাধকতার আওতায় তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে। এক্ষেত্রে আমরা প্রযোজ্য আইন মেনে ন্যূনতম তথ্য প্রকাশ করব।

গ. ব্যবসায়িক পুনর্গঠন

একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ হস্তান্তরের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন কর্তৃপক্ষে স্থানান্তরিত হতে পারে। এরূপ পরিবর্তনের আগে আমরা ব্যবহারকারীদের যথাযথভাবে অবহিত করব।

---

77db-এর ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার পরিদর্শনের অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

ক. অপরিহার্য কুকি

লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই এবং সাইটের মূল কার্যকারিতার জন্য এই কুকিগুলো অপরিহার্য। এগুলো নিষ্ক্রিয় করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

খ. বিশ্লেষণ কুকি

ব্যবহারকারীরা কীভাবে আমাদের সাইট ব্যবহার করেন তা বোঝার জন্য তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য পরিসংখ্যানগত বিশ্লেষণে ব্যবহৃত হয় এবং ব্যক্তি পরিচয় প্রকাশ পায় না।

গ. পছন্দের কুকি

আপনার ভাষা পছন্দ, প্রদর্শনী সেটিং এবং অন্যান্য ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতার জন্য এই কুকি তথ্য সংরক্ষণ করে। আপনি ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে এটি কিছু ফিচারকে প্রভাবিত করতে পারে।

---

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। 77db এর জন্য নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা প্রয়োগ করা হয়েছে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড।
• নিরাপদ ডেটাবেস: সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে রক্ষিত এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা হয়।
• দ্বিস্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করার সুবিধা।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: সিস্টেমের দুর্বলতা শনাক্ত ও প্রতিকারের জন্য নিয়মিত পর্যালোচনা।
• সীমিত অ্যাক্সেস: কেবল অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় ব্যবহারকারী তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ, এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ করা হয়।

তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য প্রেরণ সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করার চেষ্টা করলেও সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং অন্যের সঙ্গে শেয়ার না করার দায়িত্ব আপনার।

---

77db আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত নীতি অনুযায়ী সংরক্ষণ করে:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে।
• জালিয়াতি তদন্ত বা আইনি বিরোধ নিষ্পত্তি না হওয়া পর্যন্ত সংশ্লিষ্ট তথ্য সংরক্ষিত রাখা হয়।
• বিপণন যোগাযোগের জন্য প্রদত্ত সম্মতি প্রত্যাহার করলে সেই তথ্য যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

উপরোক্ত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয় যাতে আপনাকে আর শনাক্ত করা না যায়।

---

77db প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে আপনার অনুরোধের সাড়া দেব।

---

77db-এর সেবা কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো ব্যক্তি মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করেন এবং পরবর্তীতে এটি প্রমাণিত হয়, তাহলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

---

77db-এর ওয়েবসাইটে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের সেবা বা কন্টেন্টের উল্লেখ থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের অনুশীলনের জন্য 77db দায়ী নয়। আমরা আপনাকে যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহারের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই।

---

77db সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ই-মেইলে বা ওয়েবসাইটে নোটিশের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখটি সর্বদা বর্তমান নীতির তারিখ নির্দেশ করে। পুরানো সংস্করণ সংরক্ষিত থাকে এবং অনুরোধে প্রদান করা হতে পারে।

---

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার তথ্য বিষয়ক অনুরোধ থাকলে নিচের যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন: